Última actualización: julio 2026
En Nanái respetamos tu privacidad. Este documento explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué opciones tenés sobre tu información personal.
Nanái (Asociación Nanái, A.C.) es responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de la plataforma digital, los talleres presenciales y virtuales, y los canales oficiales de contacto. Para consultas sobre privacidad podés escribirnos por los canales oficiales de Nanái o mediante el formulario de servicios institucionales.
Podemos recopilar, según el servicio que uses: • Datos de identidad y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional). • Datos de cuenta: contraseña (almacenada de forma cifrada por nuestro proveedor de autenticación), preferencias de idioma y moneda. • Datos de participación: inscripciones a talleres, pagos, comprobantes de transferencia, solicitudes de beca, asistencia. • Datos de membresía y tienda: plan contratado, pedidos, obras publicadas. • Datos de talleristas: perfil profesional, bio, formación, motivación de postulación. • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (logs básicos del servidor). • Comunicaciones: mensajes que nos enviés por formularios o correo.
Usamos tus datos para: • Crear y administrar tu cuenta. • Gestionar inscripciones, pagos, becas y membresías. • Operar la tienda comunitaria y la galería. • Comunicarnos contigo sobre talleres, pagos, cambios de cuenta o decisiones de postulación. • Moderar contenido y mantener la seguridad de la comunidad. • Cumplir obligaciones legales y contables aplicables. • Mejorar la plataforma y elaborar estadísticas agregadas (sin identificarte).
Tratamos tus datos con base en: • La ejecución del contrato o relación de servicio (inscripción, membresía, compra). • Tu consentimiento, cuando lo solicitemos explícitamente (p. ej. newsletter). • El interés legítimo de Nanái en operar, asegurar y mejorar la plataforma. • El cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.
No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos solo cuando sea necesario con: • Proveedores de infraestructura (hosting, base de datos, almacenamiento de archivos). • Procesadores de pago (p. ej. PayPal), sujetos a sus propias políticas. • Servicios de correo transaccional para confirmaciones y notificaciones. • Autoridades competentes, si la ley lo exige. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y solo procesan datos según nuestras instrucciones y con medidas de seguridad razonables.
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados (p. ej. registros de pago, historial de inscripciones). Podemos conservar cierta información durante plazos adicionales cuando la ley lo requiera o para resolver disputas. Los comprobantes de pago se almacenan en repositorios seguros con acceso restringido al equipo autorizado.
Podés solicitar, según la ley aplicable en Honduras: • Acceso a los datos personales que tenemos sobre vos. • Rectificación de datos inexactos o incompletos. • Eliminación de tu cuenta y datos asociados, salvo lo que debamos conservar por ley. • Oposición o limitación a ciertos tratamientos, cuando proceda. Para ejercer estos derechos, contactanos por los canales oficiales. Responderemos en un plazo razonable.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), autenticación segura, control de acceso por roles en el panel administrativo, y almacenamiento de archivos sensibles con permisos restringidos. Ningún sistema es 100 % infalible; te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartirlas.
La plataforma no está dirigida a menores de 13 años. Si sos menor de edad, necesitás autorización de tu padre, madre o tutor para registrarte y participar en talleres, según indiquemos en cada actividad.
Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias básicas. La tienda puede usar almacenamiento local del navegador para el carrito de compras. No usamos cookies de publicidad de terceros. Podemos implementar funcionalidades de aplicación web (PWA) en el futuro; te informaremos en esta política si cambia el uso de almacenamiento local.
Podemos actualizar esta política de privacidad. La versión vigente se publicará en esta página con la fecha de última actualización. Te notificaremos cambios relevantes por correo o aviso en la plataforma cuando sea apropiado. El uso continuado de Nanái después de una actualización implica que aceptás la versión publicada, dentro de los límites que permita la ley aplicable.
Para preguntas sobre privacidad o el tratamiento de tus datos, escribinos por los canales oficiales de Nanái o completá el formulario de servicios institucionales indicando que tu consulta es sobre privacidad.